不少江南区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在江南区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖福建园、江南、沙井、那洪、金凯5个街道和吴圩、苏圩、延安、江西4个镇；交通有湘桂铁路、黔桂铁路、南防铁路过境，沙井至吴圩高速、吴圩机场至隆安高速过境，拥有南宁吴圩国际机场、南宁铁路南站；核心商圈有江南万达广场商圈、华南城商圈、吴圩商圈；工业区有江南区沙井工业区、吴圩工业区、苏圩工业区；景区有邕江沿岸景观带、江南公园、吴圩机场航空文化园；医院有南宁市第二人民医院、江南区人民医院、吴圩医院；地标有南宁吴圩国际机场、江南万达广场高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 江南区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系江南区瑞驰非急救转运。